El Sistema de Resenas de 5 Estrellas en Google que construye tu reputacion y te avisa antes de que una mala resena se publique.
Las resenas son tu reputacion en linea. Esta es la realidad:
de la gente lee resenas antes de contactar un negocio
dicen que UNA mala resena es suficiente para buscar a otro
factor que Google usa para posicionar negocios locales
La conclusion: Mas resenas de 5 estrellas = mejor posicion en Google = mas gente te encuentra = mas llamadas = mas dinero.
Asi es como el sistema protege tu reputacion mientras la construye:
Este diagrama muestra como funciona el sistema de resenas. Clientes felices van a Google. Clientes insatisfechos van a un formulario privado, para que puedas arreglar las cosas antes de que se publiquen.
flowchart TD
A("Le mandas al cliente\ntu link de resenas"):::blueNode --> B["El cliente ve:\n'Como nos calificarias?'\n1 a 5 estrellas"]:::blueNode
B --> C{"Que calificacion\ndieron?"}:::decisionNode
C -->|"4-5 Estrellas"| D[\"Van a la pagina de\nresenas de Google PUBLICA"\]:::greenNode
C -->|"1-3 Estrellas"| E[/"Aparece un formulario\nprivado de comentarios"/]:::orangeNode
D --> F[\"Resena de 5 estrellas\npublicada en linea\npara que todos la vean"\]:::greenNode
E --> G[\"Tu recibes un texto\ncon sus comentarios privados"\]:::orangeNode
classDef blueNode fill:#eff6ff,stroke:#3b82f6,stroke-width:2px,color:#152a45
classDef greenNode fill:#f0fdf4,stroke:#22c55e,stroke-width:2px,color:#14532d
classDef orangeNode fill:#fff7ed,stroke:#f97316,stroke-width:2px,color:#7c2d12
classDef decisionNode fill:#fefce8,stroke:#eab308,stroke-width:2px,color:#713f12
Van directo a Google a dejar una resena publica. Estas resenas aparecen en tu Perfil de Google Business para que todos las vean.
Ven un formulario privado en vez de Google. Su queja te llega a ti como texto, NO a Google. Puedes arreglar el problema antes de que se haga publico.
Esto es Feedback Privado Primero. Todo negocio tiene clientes insatisfechos de vez en cuando. Con este sistema, escuchas sus comentarios en privado y puedes resolverlo, en vez de despertarte con una resena de 1 estrella en Google.
Despues de cada cliente feliz, agregalos por el Formulario de Marketing en tu pagina Mis Links. El sistema automaticamente envia solicitudes de resena, da seguimiento con recordatorios durante 4 semanas, y los agrega a una secuencia de referidos de 1 ano.
Dos formas de llegar al formulario:
Tambien puedes tocar Copy Link para guardarlo.
Guarda esto en favoritos para acceso con un toque.
Esta es una funcion extra que corre automaticamente:
Dos veces por semana, el sistema toma tus mejores resenas de Google y las publica como "Google Posts" en tu perfil de negocio.
Que hace por ti:
Piensalo asi: Tus mejores resenas se convierten en mini anuncios en Google, publicados automaticamente dos veces por semana, gratis.
Cuando los clientes dejan resenas de 4-5 estrellas, nuestro sistema automaticamente responde por ti:
No tienes que hacer nada. Las resenas llegan, las respuestas salen. Tu perfil se ve activo y profesional.
Si un cliente responde "no reviews" despues de recibir una solicitud de resena, el sistema deja de enviarle recordatorios de resenas automaticamente. Seguiran recibiendo tus ofertas de referidos durante el ano, solo no mas solicitudes de resenas.
Quieres acumular resenas mas rapido? Aqui van unos tips:
Todo lo que necesitas esta en tu pagina Mis Links, incluyendo el Formulario de Marketing para agregar clientes:
Encuentrala en: tusitio.com/my-links
Guarda esta pagina en la pantalla de inicio de tu telefono. Un toque para agregar clientes, revisar mensajes, o compartir tu sitio web.
Aprende como funciona el chat de tu sitio y por que todos tus mensajes estan en un solo lugar.
Chat y Mensajes →