Como funciona el chat de tu sitio y por que todos tus mensajes están en un solo lugar.
¿Esa burbujita en la esquina de tu sitio web? Es una máquina de clientes.
flowchart TD
A(["Cliente visita\ntu sitio web"]):::blueNode --> B["Ve el chat:\n'Hola! Como te podemos ayudar?'"]:::blueNode
B --> C[/"Escribe su pregunta\no lo que necesita"/]:::blueNode
C --> D[\"El mensaje llega directo\na tu app"\]:::orangeNode
D --> E("Tu respondes\ndesde la app"):::orangeNode
E --> F["La conversacion continua\npor texto"]:::greenNode
classDef blueNode fill:#eff6ff,stroke:#3b82f6,stroke-width:2px,color:#152a45
classDef orangeNode fill:#fff7ed,stroke:#f97316,stroke-width:2px,color:#7c2d12
classDef greenNode fill:#f0fdf4,stroke:#22c55e,stroke-width:2px,color:#14532d
Por que importa: Algunos clientes no quieren llamar. Prefieren escribir. El chat captura a esos clientes que de otra forma se irian de tu sitio sin contactarte.
Todos tus mensajes, de todos lados, llegan a un solo lugar:
Chat del Sitio
Texto/SMS
No más revisar 5 apps diferentes. No importa si te escriben por texto, Facebook, el chat, o email, todo aparece en la misma bandeja en tu app.
En la pestaña Conversations de tu app, puedes:
Una buena comunicación gana trabajos. Así haces que cada conversación cuente:
| Haz Esto | Por Que Funciona |
|---|---|
| Responde en 5 minutos | El más rápido usualmente gana el trabajo |
| Se amable y profesional | Las primeras impresiones importan, hasta por texto |
| Contesta su pregunta directo | No los hagas preguntar dos veces |
| Da pasos claros a seguir | "Puedo ir a dar cotización mañana a las 2pm" |
| Dale seguimiento si no responden | Un mensaje amable puede salvar el trabajo |
Asegúrate de tener las notificaciones activadas para nunca perder un mensaje:
Con las notificaciones activadas, sabrás en segundos cuando alguien quiere contratarte.